Fulfilment - Backorder bestelregels vrijgeven vanuit fulfilmentportaal
Updated
by
Tessa
In deze handleiding leggen we uit hoe je in het fulfilmentportaal bestelregels in backorder kunt vrijgeven voor gedeeltelijke verzending.
Backorder bestelregels
Wanneer een bestelregel in backorder staat, kan het zijn dat je (of je fulfilmentpartner) een deel van de bestelregel toch op voorraad hebt. Er zijn bijvoorbeeld 10 stuks van een product besteld en er zijn 5 stuks op voorraad. Op dit moment staat de gehele bestelregel in backorder, tenzij je dit anders hebt ingesteld.
Het is echter mogelijk om het deel wat wel op voorraad is toch te versturen. Meer informatie over hoe je dit vanuit GoedGepickt doet, kun je terugvinden in deze handleiding. Hieronder lees je hoe je dit vanuit het fulfilmentportaal kunt regelen.
Geef jouw fulfilmentklant de juiste rechten
Voordat jouw fulfilmentklant bestelregels in backorder gedeeltelijk kan vrijgeven, dien je dit eerst toe te staan bij deze fulfilmentklant. Dit doe je als volgt:
- Navigeer in GoedGepickt naar Fulfilmentklanten en kies de gewenste fulfilmentklant.
- Druk bovenin het scherm op Bewerken.
- Scroll omlaag naar de kop Instellingen en zet de instelling Sta toe dat fulfilmentklant bestellingen in backorder gedeeltelijk kan vrijgeven om te versturen aan.
- Druk op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.
- De fulfilmentklant dient eerst een keer uit te loggen uit het fulfilmentportaal. Wanneer er vervolgens ingelogd wordt, zal deze optie voor de fulfilmentklant zichtbaar zijn.
Backorder bestelregels deels vrijgeven vanuit het fulfilmentportaal
Om een backorder bestelregel gedeeltelijk vrij te geven voor verzending vanuit het fulfilmentportaal volg je de volgende stappen:
- Navigeer in het fulfilmentportaal naar de bestelling waarvoor je de backorder bestelregel gedeeltelijk wilt vrijgeven.
- Druk rechts bovenin op de Acties knop en kies hier voor Gedeeltelijk versturen van bestelling.
- Je krijgt een melding dat de bestelling is vrijgegeven voor gedeeltelijke verzending.
Vragen?
Nu weet je hoe je in het fulfilmentportaal bestelregels in backorder kunt vrijgeven voor gedeeltelijke verzending. Zijn er toch nog onduidelijkheden, heb je andere vragen of ideeën? Neem dan contact met ons op, wij helpen je graag!