Bestellingen samenvoegen

Updated by Tessa

In deze handleiding leggen we je uit hoe je verkoopbestellingen samen kunt voegen en waar je rekening mee dient te houden.

Hoe werkt het samenvoegen van bestellingen?

Bij het samenvoegen van bestellingen heb je een hoofdbestelling en een bestelling die je hierin samenvoegt. De hoofdbestelling is de bestelling waar je de bestellingacties gebruikt om de bestellingen samen te voegen. Bij het samenvoegen hoeven de bestellingen niet hetzelfde verzendadres te hebben, het verzendadres van de hoofdbestelling wordt aangehouden.

Wanneer je een samengevoegde bestelling verwerkt, worden de statussen van allebei de bestellingen bijgewerkt in de webshop, mits je dit aan hebt staan in de webshopinstellingen. Ook wordt bij het aanmaken van een zending de track en trace data naar allebei de bestellingen doorgestuurd in het verkoopplatform, als je dit hebt ingesteld bij de webshopinstellingen. Ook bij de onderliggende bestellingen kun je de zendingen terugvinden.

Het werken met batch picklijsten is mogelijk met samengevoegde bestellingen.

Hoe voeg je bestellingen samen?

Hieronder staat beschreven hoe je verschillende bestellingen samenvoegt:

  1. Ga naar de bestelling die je als hoofdbestelling wilt aanhouden. Van deze bestelling wordt het adres aangehouden als de adressen niet hetzelfde zijn.
  2. Ga naar de bestellingacties. Deze vind je door op de 3 puntjes naar de kop Bestelgegevens te klikken.
  3. Kies voor Bestellingen samenvoegen.
  4. Er verschijnt nu een pop-up waar je de gewenste webshop en bestelling(en) kunt selecteren.
  5. Klik op de knop Bestellingen samenvoegen om de keuze te bevestigen.
  6. De bestellingen zijn nu samengevoegd.
De samengevoegde bestelling is te herkennen aan het bestelnummer dat begint met GG-.
Je kunt bij de samengevoegde bestellingen ook gebruikmaken van automatische acties. De volgende acties worden bij samengevoegde bestellingen echter niet uitgevoerd:
- Voeg producten toe aan een bestelling
- Splits bestelling van backorder

Wat zijn de limitaties?

  • Het werken met een single picklijst is niet mogelijk met samengevoegde bestellingen.
  • Het heropenen na afronden is niet mogelijk met samengevoegde bestellingen.
    • Eventueel zou je het samenvoegen wel ongedaan kunnen maken en vervolgens de onderliggende bestelling kunnen heropenen.
  • Per samengevoegde bestelling is maar 1 VVB bol bestelling mogelijk.

Vragen?

Nu weet je hoe je verkoopbestellingen samen kunt voegen en waar je rekening mee dient te houden. Zijn er toch nog onduidelijkheden, heb je andere vragen of ideeën? Neem dan contact met ons op, wij helpen je graag!


Hoe vond je dit artikel?