Alle categorieën ​>​ ​Bestellingen

Bestellingen

Bestelling overzicht

In deze handleiding leggen we uit wat je allemaal terug kunt vinden in het scherm bestelling overzicht. Voor het verwerken van een bestelling of het handmatig aanmaken van een nieuwe bestelling zijn…

Updated 3 months ago by Marleen Triebel

Wat is het verschil tussen de bestelstatussen?

Hier vind je een uitleg van de verschillende bestelling statussen in GoedGepickt & momenten waarop deze statussen worden gewijzigd.

Updated 3 months ago by Stan Janssen

Hoe vaak worden bestellingen geimporteerd?

Bestellingen worden automatisch geïmporteerd middels webhooks vanuit jouw verkoopplatform (push) of opgehaald via de API van jouw webshop (pull). Hiervoor is voor jou geen technische kennis benodigd,…

Updated 3 months ago by Stan Janssen

Oude bestelling importeren

Heb je een bestelling die al aangemaakt was in jouw verkoopplatform voordat GoedGepickt werd gekoppeld aan jouw verkoopplatform & om wat voor reden dan ook * niet is geïmporteerd? Dan kan je deze bes…

Updated 5 months ago by Stan Janssen

Wat betekent 'onbekend product' achter een bestelregel in een bestelling?

Staat er een product in een verkoopbestelling met erachter vermeld: (Onbekend product) ? Dan houdt dit in dat er een product aan de bestelling is toegevoegd vanuit de webshop, zonder een koppeling in…

Updated 1 month ago by Stan Janssen

Volledig externe bestellingen tonen in een aparte bestellingen-tab

Wil je graag in het bestellingen overzicht de bestellingen splitsen welke volledig uit externe producten bestaan? Je kan deze dan in een aparte tab plaatsen en dus niet onder de Te picken -bestelling…

Updated 2 weeks ago by Stan Janssen

Kunnen bestellingen geforceerd opnieuw worden opgehaald?

Jazeker! Bijvoorbeeld als er net om 18:01u een bestelling binnenkomt, die je nog even snel wilt meenemen voordat de pakketdienst deze bij je komt ophalen. In GoedGepickt navigeer je naar Instellingen…

Updated 3 weeks ago by Stan Janssen

Afleveradres wijzigen bij een bestelling; zo doe je dat in GoedGepickt

Het komt weleens voor; een klant plaatst een bestelling en komt er ineens achter dat het afleveradres toch onjuist is. De klant belt op of stuurt een mail, met het verzoek om het adres aan te passen.…

Updated 1 month ago by Stan Janssen

Er worden geen pakbonnen automatisch geprint, wat nu?

Hieronder volgen een aantal stappen die je eerst kan doornemen alvorens contact met ons op te nemen: Kan je een testprint afdrukken via de computer (bijvoorbeeld een Word-document)? Zo nee, zorg dat…

Updated 3 weeks ago by Stan Janssen

Welk formaat logo is aanbevolen voor de pakbon?

Om een logo in te stellen op je pakbon, ga je in GoedGepickt naar Instellingen -> Webshops -> Klik op de betreffende shop -> Hier zie je een mogelijkheid om je logo te uploaden in het veld Logo uploa…

Updated 1 month ago by Stan Janssen

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)